Hediye Alışkanlıkları Değişiyor: Hopi ve Ipsos İş Birliği

Hopi ve Ipsos Türkiye, araştırma alanında önemli bir iş birliği gerçekleştirerek yeni bir dönem başlatıyor. Hopi’nin geniş kullanıcı kitlesinden elde ettiği gerçek zamanlı veriler ile Ipsos’un köklü deneyimini bir araya getiren bu ortaklık, tüketici araştırmalarında zor erişilen hedef kitlelere anlık ulaşım imkanı sunuyor. ‘Hediye Alma Alışkanlıkları’ araştırması, bu yeni yaklaşımın ilk somut örneği olarak dikkat çekiyor.

Hopi’nin uygulama içi anket modülü aracılığıyla gerçekleştirilen araştırma, 1.087 katılımcının görüşlerini alarak özel günlerdeki hediye alma alışkanlıklarını inceliyor. Araştırma, hediye seçiminde tüketicilerin kendilerini de mutlu etmeyi tercih ettiğini ortaya koyuyor. Kendine hediye alanların en çok tercih ettiği kategoriler arasında kozmetik, bakım, spa ve masaj gibi “iyi hissettiren” ürünler öne çıkarken, bazıları da küçük tatil planları yapıyor.

Kadınların Sevgililer Günü Yaklaşımı

Sevgililer Günü yaklaşırken, katılımcıların yüzde 48’i hediye almayı düşünüyor. Hediye alma isteği erkeklerde yüzde 57 ile daha yüksek bir oran gösteriyor. Kadınlar, Sevgililer Günü’nü sadece romantik bir bağ ile sınırlamayıp, kendileri için de alışveriş yapmayı tercih ediyorlar.

Hediye Kategorilerinde Tercihler

Hediye kategorilerinde giyim ve aksesuarlar yüzde 64 ile lider konumda. Bunu yüzde 24 ile kozmetik ve bakım ürünleri takip ediyor. Kendine hediye almayı düşünenlerin tercihleri ise kozmetik ve bakım ürünlerinde yüzde 44, spa ve masaj gibi deneyim odaklı hediyelerde ise yüzde 26 seviyesine çıkıyor. Ayrıca, kendine hediye almayı planlayanların yüzde 19’u bu dönemi küçük bir tatil ile kutlamak istiyor. Bu durum, tüketicilerin “iyi hissettiren deneyimlere” olan ilgisini gösteriyor.

Hediye Seçiminde Motivasyonlar

Araştırma sonuçları, özel günlerde hediye seçerken her 10 kişiden 8’inin en büyük motivasyonunun karşı tarafı mutlu etmek olduğunu ortaya koyuyor. Bunun yanı sıra kampanya ve fiyat avantajları da önemli bir rol oynuyor. Kadınlar arasında bütçe hassasiyeti daha belirginken, kullanıcıların yüzde 42’si uygun fiyat ve kampanya sunan mağazaları tercih ediyor. Bu oran, 56 yaş ve üzeri kullanıcılar arasında yüzde 51’e kadar çıkıyor.

Cinsiyet Farklılıkları ve Alışveriş Stratejileri

Alışveriş stratejilerindeki cinsiyet farklılıkları da araştırma ile gözler önüne seriliyor. Kadınların yüzde 38’i hediye alışverişini haftalar öncesinden planlarken, erkeklerin yüzde 28’i kampanya dönemlerini beklemeyi tercih ediyor. Kadınların yüzde 59’u ne alacağını önceden bilerek alışveriş yaparken, erkeklerin yüzde 29’u daha çok araştırma yaparak karar veriyor. Bu durum, kadınların daha planlı ve hızlı, erkeklerin ise fırsat ve fiyat odaklı bir yaklaşım benimsediğini gösteriyor.

Hediye Kültürü ve İçsel Motivasyonlar

Araştırmanın bir diğer dikkat çekici bulgusu, hediye kültürünün yalnızca özel günlerle sınırlı kalmadığı. Her 10 kişiden 8’i hediye almak için sadece Sevgililer Günü gibi özel tarihleri beklemiyor. “İçinden geldiği için” hediye alanların en çok tercih ettiği kategori ise yüzde 48 ile giyim ve aksesuar olarak öne çıkıyor. Özellikle kadınlarda ve 36-45 yaş grubunda bu oran yüzde 54’e kadar yükseliyor. Çiçek veya tatlı gibi sembolik hediyeler yerine, günlük hayatta kullanılabilecek ürünlerin tercih edilmesi, hediyenin giderek daha işlevsel bir jest haline geldiğini gösteriyor.

Gerçek Zamanlı Erişim İmkanları

Hopi CEO’su Elif Ateşok Şatıroğlu, Ipsos Türkiye ile yapılan bu stratejik iş birliğinin önemini vurguladı. Ateşok, “Hopi olarak, 20 milyondan fazla kullanıcımızdan elde ettiğimiz gerçek alışveriş verilerini ileri analitik yöntemlerle içgörüye dönüştüren bir teknoloji platformuyuz. Ipsos Türkiye ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği, veri ve teknolojiyi köklü araştırma metodolojisi ile birleştirerek tüketici davranışlarını daha hızlı ve etkili bir şekilde anlamamıza olanak tanıyor.” dedi.

Ateşok, uygulama içi anket modülü sayesinde doğru hedef kitlelere anlık ulaşarak saha araştırmalarını kısaltma imkanı sağladıklarını belirtti. Araştırma verilerini gerçek alışveriş davranışlarıyla birleştirerek markalara stratejik içgörüler sunmanın önemine dikkat çekti.

Ipsos Türkiye CEO’su Sidar Gedik ise iş birliğine ilişkin olarak, “Hopi ile olan iş birliğimiz, araştırmada erişim, hız ve davranış temelli içgörüyü bir araya getiren güçlü bir model sunuyor. Hopi’nin veri tabanı sayesinde sınırlı erişime sahip müşteri segmentlerine hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaşabiliyoruz.” şeklinde konuştu. Gedik, bu iş birliğinin, tüketici deneyimini daha iyi ölçmeye ve karar süreçlerini gerçek yaşam temas noktalarıyla değerlendirmeye olanak tanıdığını belirtti.